Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Gemäss Art. 40c OR besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht für Produkte,
die nach Kundenspezifikation angefertigt oder klar auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dazu zählen insbesondere:

  • personalisierte Wandtattoos

  • Aufkleber mit Namen, Texten oder individuellen Farb- und Grössenangaben

  • Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch

Diese Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Nicht personalisierte Produkte

Für nicht personalisierte Produkte kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragt werden.

Voraussetzungen:

  • unbenutzter Zustand

  • Originalverpackung

  • Rücksendekosten trägt der Käufer

Rücksendungen sind vorab per E-Mail anzumelden:
📧 shopifyprakto@gmail.com

Rücksendeadresse:
Prakto – Kocadag Caglar
Im Park 4
3052 Zollikofen
Schweiz